LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan loto4d

Apabila anda membuka akaun di loto4d, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang kami tetapkan untuk melindungi akaun anda dan memastikan permainan yang adil. Kami terang tentang cara kami mengendalikan...

Akaun amanData dilindungiPembayaran jelas
loto4d Syarat & Ketentuan loto4d

Keadaan Penggunaan & Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat ini atau tentang akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Hubungi kami dalam bahasa...

Sokongan Langsung Buat chat dengan pasukan kami 24/7 melalui laman web atau aplikasi loto4d. Kami menjawab...
E-mel Hantar e-mel kami untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci. Kami menjawab dalam tempoh 24...
Pusat Bantuan Layari bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan serta-merta tentang akaun, pembayaran dan syarat-syarat.
KEAMANAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi untuk melindungi kata laluan dan butiran pembayaran anda. Maklumat peribadi anda disimpan secara selamat dan tidak boleh dikongsi tanpa persetujuan anda, kecuali apabila...

Enkripsi Selamat

Setiap transaksi yang anda lakukan pada loto4d dilindungi oleh teknologi enkripsi gred bank yang sama dengan yang digunakan oleh institusi kewangan anda.

Simpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akun anda aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.

Verifikasi Perlahan

Apabila anda menarik wang, kami mengesahkan identiti anda untuk mengelakkan penipuan dan memastikan wang anda sampai ke akaun yang betul.

Permintaan Hak Anda

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami adakan tentang anda, atau meminta kami untuk mengubah atau menghapusnya, dengan menghubungi sokongan kami.

Tidak Ada Penjualan Data

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebab lain tanpa persetujuan nyata anda.

Kebiasaan Pemantauan

Kami memantau aktiviti akaun untuk mengesan penipuan dan penyalahgunaan yang mungkin. Jika kami mengesani aktiviti mencurigakan, kami akan menghubungi anda untuk mengesahkan.

Soalan Tetang Syarat & Ketentuan

Anda boleh menetapkan semula kata laluan anda melalui pautan 'Terlupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan selamat ke e-mel anda. Jika anda tidak dapat mengakses e-mel itu, hubungi sokongan kami dan kami akan membantu anda mengesahkan identiti anda.

Nama pengguna anda tidak boleh diubah selepas pendaftaran. Anda boleh menukar alamat e-mel anda melalui tetapan akaun atau dengan meminta sokongan kami untuk mengesahkan identiti anda terlebih dahulu untuk keamanan.

Kami akan menutup akaun anda dalam tempoh dua hari bekerja selepas anda membuat permintaan. Sebelum menutup, anda mesti mengeluarkan semua baki wang anda. Selepas penutupan, data anda akan disimpan selama tiga tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dan diproses oleh penyedia pembayaran tersertifikat. Kami tidak menyimpan butiran kad atau dompet anda; kami hanya menerima arahan pembayaran yang telah diluluskan.

Jika kami mengesan aktiviti yang tidak biasa, kami akan membekukan akaun anda buat sementara waktu dan menghubungi anda melalui e-mel atau sokongan langsung untuk mengesahkan anda. Ini adalah langkah keselamatan untuk melindungi wang anda daripada penipuan.

Ya. Anda boleh meminta salinan lengkap semua maklumat yang kami simpan tentang anda dengan menghubungi sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan kemudian menghantar data itu dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 30 hari.

Kami menyimpan rekod transaksi selama akaun anda aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan untuk memenuhi kewajipan kewangan dan undang-undang. Selepas itu, data akan dipadamkan dengan selamat.